FAQ


Q: 
Miten voin ottaa yhteyttä tukeen?

Voit kirjoittaa meille help@fabula.im, tai soittaa +358400125385.

Kysymyksiä ja ehdotuksia otetaan vastaan myös Twitterissä @getfabula tai Facebookissa


Q: 
Olen maksanut tilauksen ja silti en näe yli 10% kirjoista. Miten korjaan tämän?

Todennäköisesti sinulla on kaksi eri tiliä. Sinulla on maksettu tilaus verkkosivulta käyttäen esimerkiksi Facebookkia ja yrität mennä Fabula -sovellukseen käyttäen, esimerkiksi Twitteriä tai sähköpostilla kirjautumista.

Joten ratkaisu on, että kirjaudut ulos Fabula -tililtä ja kirjaudut sisään käyttäen samaa tapaa kuin maksaessasi.


Q: 
Onko minulla pääsy kirjoihin, jos lakkautan automaattisen tilauksen?

Kyllä, voit lukea kaikkia kirjoja kuukauden loppuun asti. Kun lakkautat automaattisen uusiutumisen, lakkautat vain sen. Et lakkauta pääsyä kirjoihin. Pääsy kirjoihin lakkaa kun maksuperiodisi umpeutuu.


Q: 
Mitä e-kirja formaatteja pystyn tuomaan Fabulaan?

Fabula tukee DRM -vapaita kirjoja.



Q: 
 Voinko lisätä Amazonista, Kobosta tai iBooksista ostamiani kirjoja Fabulaan?

Tällä hetkellä vain suojaamattomat, eli ilmaisesti ladattavat kirjat on mahdollista ladata Fabulaan.


Q: 
Miten voin lisätä oman DRM -vapaan kirjan Fabulaan?

Voit lisätä kirjoja käyttämällä Dropboxia, avata kirjoja, jotka on ladattu Safariin tai muuhun verkkoselaimeen, lisätä kirjoja iOS appiin käyttämällä iTunesia tai skannata systeemisi Android -sovelluksessa.


Q: 
Mikä on Fabula?

Fabula on e-kirjojen tilauspalvelu, mikä auttaa sinua valitsemaan parhaat kirjat ja motivoi sinua lukemaan. Katalogimme kasvaa koko ajan ja pystymme täyttämään vaativankin lukijan tarpeet.


Q: 
Miten voin kirjautua sisään?

Voit kirjautua Fabulaan heti kun lataat sovelluksen iOS tai Android laitteelle. Käyttäjien pitää kirjautua sisään, jotta voit luoda oman kirjaston, nähdä ja muokata sovelluksen sosiaalisia ominaisuuksia.

Voit kirjautua Facebookilla, Twitterillä ja sähköpostilla. Klikkaa tästä forget your password, jos unohdat salasanasi.


Q: 
Mistä nollaan salasanan?

Nollaa salasana täältä.